Hvorfor kan jeg ikke strømme lyd fra Windows-datamaskinen min?

Start enhetene på nytt

Start både høreapparatene og PC-en på nytt.

Dette kan ofte løse mindre feil som kan forstyrre tilkoblingen.

Koble fra og koble til høreapparatene på nytt til PC-en

Gå til Bluetooth-innstillingene og koble fra, og koble deretter høreapparatene til på nytt.

Dette kan løse mindre feil og tilkoblingsproblemer. Vi anbefaler ikke å slå Bluetooth av og på hvis du har tilkoblet trådløst tilbehør, for eksempel et trådløst tastatur eller en mus, da dette vil koble fra dette tilbehøret.

Koble sammen høreapparatene på nytt

Fjern de tilkoblede høreapparatene fra listen over Bluetooth-enheter i PC-ens Bluetooth-innstillinger, og koble deretter sammen høreapparatene på nytt.

Oppdater fastvare på PC-en

Oppdatert fastvare inkluderer ofte forbedringer i Bluetooth-stabilitet og lydoverføring som kan forbedre strømming av lyd.

Følg de anbefalte oppdateringsprosedyrene som er gitt av PC-ens operativsystem.

Oppdater Bluetooth-driver

Utdaterte drivere kan forårsake kompatibilitetsproblemer og tilkoblingsproblemer.

For å oppdatere Bluetooth-driveren, gå til PC-produsentens nettsted og last ned den nyeste driveren for din spesifikke modell.